官方公告一：关于登陆困难

克莉妮（客服团队）

目前我们接到部分用户反馈，出现无法登录《炉石传说》游戏，或进入游戏后出现高延迟情况。该问题我们工作人员已经知晓，正在排查原因紧急处理中。

对各位带来的不便我们深表歉意，一旦有进展，我们会在本帖及时公布，感谢大家的理解和支持。

客户端也有类似的提示

官方公告二：关于卡牌合成异常

克莉妮（客服团队）

目前我们接到部分用户反馈，在制作卡牌阶段由于游戏卡顿等原因，额外制造了相同的卡牌。

我们非常重视各位所出现的这个情况。为了更好的核实此问题，请各位使用遇到该问题的账号登录论坛，并在本帖内回复提供以下信息：

1、合成卡牌时间

2、额外合成的卡牌全称（请勿填写卡牌的别名）

请各位务必不要分解重复的卡牌。

PS：为更好地收集和处理问题，无关回复将被删除。感谢各位的理解与支持，谢谢。

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