本文由17173炉石传说专区特约作者[生命的火花]原创提供，未经许可禁止转载

大家好，我是生命的火花。这几天，炉石传说回档事件可谓闹的沸沸扬扬，经历了几天的等待之后，暴雪和网易拿出了对玩家们的补偿方案，那么这次补偿方案是否合理，能否消除玩家们的怨念呢？就让我们一起来探讨一下。

1、事件简述

1月17日凌晨，国服炉石传说开始了维护，预计时间为7小时，可是当玩家们算好时间去登陆游戏之时，却发现维护时间竟然延长了？好吧，毕竟这种事以前也发生过，适当延长可以理解。不过，很快玩家发现，这一次有些不一样了，不管等待多久，每次登入都是相同的画面，维护究竟要多长时间，谁都没有定论。

一时间，原因众说纷纭，有人甚至说因为人为操作失误，30%玩家的卡牌数据将被清除且不可恢复，这真是让玩家们人心惶惶的谣言啊。还有的则通过新闻的蛛丝马迹来猜测这次延长维护的原因，比如下面这样的新闻：

最终，在经过长达41小时的维护之后，玩家们终于可以进入游戏了，不过事情并没有完全解决，官方宣布：备份服务器也发生故障，只能将游戏数据回档至2017年1月14日15：20。也就是说，从14号下午3点到维护之前，所有我们获得的东西——卡牌、金币、天梯等级、竞技场胜利等等都没有了，当然你消耗的东西——金币以及所开的卡包等也将恢复原样。

2、玩家们的损失

借用港剧里常用的一句话：发生这种事，大家都不想的。那么这次回档，对于玩家们来说损失有哪些呢？下面不谈补偿，先来分析一下。

1、通过软妹币所购买的竞技场入场券、卡包、迎新合集都没有了，这可是真金白银的损失。

2、如果在这两天好不容易打上传说，或者提升了天梯等级，那么又要重新奋斗了。如果是第一次上传说一定欲哭无泪。

3、任务都白做了，好不容易胜三局10金、每天最多100金的奖励当然也是没有了。

4、开包出来了橙卡，甚至是金橙，那么都无济于事，你只能重新开包，也许这一次全都只是蓝天白云。

5、竞技场高胜？甚至12胜？不好意思，退给你入场门票金币，你需要重新打了，也许你这一次有可能0胜滚粗。

6、想搓几把炉石却玩不成，没有确切时间，让人不断登陆尝试，造成玩家们很无聊，精神大受影响。

3、补偿方案

这么看来，玩家们的损失是不小的，那么就来看看暴雪和网易究竟拿出了什么补偿方案吧。

大家基本关注的都是直接的补偿方案，对的，就是看起来非常豪气的1000G加15卡包，只要1月18日18点之前登录游戏都可以获得。

但除此之外，还有其他的补偿方案：

对照玩家们的损失来看，首先第一条，受影响期间使用真金白银购买东西的玩家虽然不可能退钱，但是所购买的所有商品都已经恢复了。然后是第二条，第一次上传说、第一次竞技场12胜，这些不容易取得的荣誉，也会有相应的传说卡背和12胜钥匙作为补偿，不过竞技场丰厚的奖励是没有了。接着看后几条，任务金币、橙卡和高胜竞技场奖励，这几点也是玩家们最重视的损失，因此暴雪直接拿出了1000G加15卡包的丰厚补偿，应该包括给我们的精神损失费。

这么来分析的话，其实大部分玩家的损失都可以得到补偿。期间花钱的玩家，购买的东西都恢复了。任务加金币，三天最多也就是600G。竞技场真的12胜，也就是赚了100多G加一到两个卡包，两天一般人能打几次十二胜呢，而且竞技场的门票钱也都退还了。上传说得重新打，这一点算是比较恼人，不过第一次上传说的也有卡背了。开了橙卡重开太亏？不过也可能先前开了蓝天白云，回档后也许还能开出了橙卡呢，这都很看脸。

因此确切来说，也许真的有少数高端玩家感觉损失并没有得到充分补偿，但对于大部分玩家来说，其实可能是赚了，1000G加15卡包，可不是闹着玩的，更别提很多人两天什么都没有做，直接免费得到这些丰厚补偿了。不过，影响期间新建的炉石号是完全没有了，在微博看到的，真的忍不住想笑。

虽然这次补偿方案还算有诚意，可是有一些问题也不免引发我们的思考，服务器安全问题是否还会发生？我们虚拟财产怎么得到更有效的保障？在玩家想要游戏的时候却不能提供适当的游戏体验，是否会让玩家们流失到别的类似游戏呢？

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